DESCRIERE
Cresterea satisfactiei clientilor
Pentru a obtine certificarea SR EN ISO 9001:2008, auditorii BQ Cert urmaresc implementarea si mentinerea unui management eficace, astfel incat organizatia client sa se situeze la nivel atat din punct de vedere al organizarii interne, cat si din cel al satisfacerii oricaror cerinte externe (ale beneficiarilor, ale societatii, ale institutilor statului).
Scopul suprem al certificarii ISO 9001 este cresterea satisfactiei clientilor.
Functionam in baza procedurilor elaborate in conformitate cu standardul international ISO 17021.
10 Mar 2011 · Valabilit. 8 Mar 2016 · Afisari :