Agent servicii clienti

Pentru clientul nostru, o companie multinationala, lider in domeniul comertului on-line, recrutam si angajam Agent Servicii Clienti.
  
  Responsabilitati:
  
Oferirea de suport pentru clientii actuali si potentiali prin e-mail si chat;
  
Solutionarea cererilor si intrebarilor clientilor.
  
  Cerinte:
  Fluenta in limba italiana sau spaniola,
vorbit si scris;
  
Cunostinte bune de operare PC (MS Office, email, internet, chat);
  
Cunostinte despre comertul on-line;
  
Experienta anterioara in Customer Care;
  
Linie telefonica pentru contactul cu clientul;
  
Computer cu legatura rapida (fixa) la internet;
  
Disponibilitate pentru training on-line 2 saptamani.
  
  Persoanele interesate, rog sa trimita CV-ul la adresa de e-mail *****