Adaugat la data de 10 Iun 2016 14:38 - ID: 759808
DESCRIERE
CUI SE ADRESEAZĂ ACEST CURS ?
• Companiilor care doresc să-și califice personalul în vederea creșterii motivării acestora și îmbunătățirii calității serviciilor oferite clienților
• Persoanelor care vor să profeseze în domeniul turismului și industria ospitalității, respectând cerinţele UE
• Persoanelor care vor să-şi însuşească cunoștințele necesare unei cameriste, de la cei mai buni specialişti în domeniul turismului
COMPETENȚE PROFESIONALE DOBÂNDITE:
• Aplicarea normelor igienico-sanitare
• Aplicarea NPM și NPSI
• Comunicarea eficientă cu clienții
• Planificarea activității proprii
• Raportarea activității proprii
• Aranjarea camerei
• Efectuarea de servicii de curățenie în camere și zone comune
• Efectuarea de servicii de curățenie în toalete și băi
• Oferirea de servicii suplimentare
Detalii la numarul : 0744920034 / http://*****
10 Iun 2016 · Valabilit. 8 Sept 2016 · Afisari :
58 ·
Modificati anuntul ·
Semnalati o neregula 